Мєшков, Сергій. «ВАЖЛИВІСТЬ CRM СИСТЕМ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГУ ПІДПРИЄМСТВА». Bulletin of Sumy National Agrarian University, no. 3 (99) (Жовтень 25, 2024): 45-50. дата звернення Травень 3, 2025. https://www.snaujournal.com.ua/index.php/journal/article/view/349.